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Recursos do Ares

Do primeiro contato ao próximo atendimento.

Apoie sua recepção com IA no WhatsApp e reúna agenda, cobranças e acompanhamento de pacientes em uma rotina conectada.

Uma conversa. Vários próximos passos.

O Ares conecta o atendimento às rotinas da sua clínica.

  1. Entender

    Responde com as informações que sua clínica configura.

  2. Agendar

    Consulta horários e organiza o próximo atendimento.

  3. Acompanhar

    Apoia lembretes e cobranças conforme suas regras.

Mais apoio para cada etapa da recepção.

Conheça o que você pode organizar com o Ares e como cada recurso entra no dia a dia da equipe.

Atendimento

A conversa começa com contexto.

Responda às dúvidas dos pacientes no WhatsApp com base nas informações e orientações cadastradas pela clínica.

  • Informações sobre procedimentos, valores, convênios e horários.
  • Histórico de conversas para acompanhar o atendimento.
  • Encaminhamento para a equipe humana quando necessário.

Agenda

Do interesse ao horário marcado.

Conecte o atendimento à disponibilidade das agendas e facilite a organização de consultas e procedimentos.

  • Agendamento, cancelamento e remarcação.
  • Agendas, profissionais e procedimentos por unidade.
  • Lembretes e confirmações conforme as regras da clínica.
  • Gestão da lista de espera para acompanhar interessados.

Cobranças

Pagamentos no fluxo do atendimento.

Organize cobranças e acompanhe pagamentos sem perder o contexto do paciente e do agendamento.

  • Links de pagamento, Pix e boleto.
  • Acompanhamento de cobranças e seus status.
  • Cobranças de confirmação e de não comparecimento conforme a política configurada.

Acompanhamento

Continue a partir da última conversa.

Configure rotinas para retomar contatos e acompanhar pacientes que ficaram pelo caminho.

  • Recuperação de contatos que não concluíram o agendamento.
  • Reativação de pacientes inativos conforme a configuração.
  • Acompanhamento das etapas do contato até o agendamento.

Equipe e pacientes

Informações organizadas para sua equipe.

Reúna os registros que ajudam a recepção e os profissionais a dar continuidade ao atendimento.

  • Cadastro e histórico de pacientes.
  • Pré-atendimento com perguntas configuradas pela clínica.
  • Registro de reclamações, sugestões e situações que exigem atenção.
  • Acesso da equipe de acordo com seu perfil.

Gestão

Visibilidade sobre a rotina da clínica.

Acompanhe indicadores operacionais para entender o atendimento e orientar os próximos ajustes.

  • Indicadores de conversas, agendamentos e conversão.
  • Organização de unidades, profissionais e agendas.
  • Configuração das informações e do comportamento da recepcionista.

Veja o atendimento acontecer.

Experimente uma conversa com o Ares e conheça, na prática, o fluxo de atendimento e agendamento.

Experimentar ao vivo

Ainda tem dúvidas? Consulte o FAQ